Analista de Suporte ao Cliente - Das 15hs às 21hs
Você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e quer crescer junto com uma equipe engajada? Então essa vaga pode ser para você! ✨
No Laçador de Ofertas, buscamos alguém comprometido, organizado e que valorize a excelência no atendimento. Mais do que resolver demandas, queremos alguém que ofereça uma experiência humanizada, entendendo as necessidades dos clientes e representando nossa marca com dedicação e simpatia.
📝 Suas principais atividades:
- Atender clientes em todos os canais de comunicação da marca, sempre alinhado ao nosso tom de voz e posicionamento;
- Entender as necessidades do cliente, buscando solucionar problemas de forma rápida e eficiente;
- Quando necessário, direcionar o atendimento para outras áreas da empresa;
- Contribuir para um ambiente colaborativo e inovador.
✅ Requisitos obrigatórios:
- Notebook ou computador próprio + boa conexão de internet;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Contratação via PJ;
- Disponibilidade para jornada de segunda a sexta, das 15hs às 21hs;
- Residir no Rio Grande do Sul;
- Experiência prévia com atendimento via chat;
- Ser proativo(a), organizado(a) e comprometido(a).
🎓 Diferenciais que valorizamos:
- Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais;
- Familiaridade com Microsoft Office ou Google Workspace;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Excelente escrita e atenção aos detalhes.
🌟 Habilidades comportamentais:
- Boa comunicação interpessoal;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Atitude positiva e resiliente;
- Facilidade em aprender e colocar em prática novos conceitos.
💙 O que oferecemos:
- Trabalho 100% remoto;
- Ajuda de custo para Home Office;
- Treinamento e acompanhamento constantes;
- Oportunidade real de aprendizado e crescimento;
- Ambiente dinâmico e desafiador.
💰 Remuneração:
R$ 1.200,00 (mensal) + R$ 100,00 de auxilio home office.
👉 Se você se identifica com essa vaga, venha crescer com a gente e fazer parte do time Laçador de Ofertas!
Requisitos
Estudos
Sobre LAÇADOR DE OFERTAS
O Laçador de Ofertas é o maior site e-commerce gaúcho, tem como objetivo estimular as pessoas a conhecerem melhor a sua cidade.
Alguns dos nossos mais preciosos valores: Amor ao Rio GRANDE, Diferenciação, Qualidade, Inovação e Tradicionalismo. Sabemos que o gaúcho é um povo diferenciado, crítico, exigente e que, acima de tudo, ama sua terra e os seus. E é com base nisso que nasceu o Laçador de OFERTAS.
O Laçador esta sempre em busca de talentos, buscamos pessoas que prezem pelos seus valores e que, ao mesmo tempo, sejam modernas e entendam que o mundo está em constante evolução. Buscamos pessoas que sejam capazes de propor ideias diferentes, mas que também saibam contribuir com o trabalho e esforço necessário para a construção de resultados, que acreditam que possam fazer a diferença, mas que saibam que trabalhando em equipe, contribuirão ainda mais.
Se você se identifica com nossa proposta de trabalho e quer fazer parte de uma equipe com espírito empreendedor, descontraída, mas com foco em resultados e ligada no mundo e nas novas tendências, entre em contato conosco. :)